ダイ1640 様
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ビュッフェ皿等につきましてご希望に沿うことが叶わず心苦しく思います。
ホテルにより1人前ずつの個々盛り等、色々な提供方法がございますが、当ホテルではスペース等の問題もあり、大皿盛りが主でございますので、ご理解いただければ幸いでございます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝いたします。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お子様のお料理につきましてお召し上がりいただけるお料理を提供できず、心苦しく思います。
お子様メニューにつきましては、少しでございますがコーナーを作り、提供を始めるよう進めて参ります。
また、お子様料金につきましては、今後の参考とさせていただき、検討して参ります。
今回のご旅行では、お子様のお食事、料金につきましてご不満があったにも関わらず、総合的に高評価をいただきまして大変感謝申し上げます。
次回、挽回のチャンスをいただけるのでしたら、次こそは「泊まって良かった！」と大満足いただけるよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

まこひろ天 様
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回、久々の家族旅行は楽しめましたでしょうか。
連休中ということもあり、どこも混雑していたと想像できますが、当ホテルではご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
また、ご投稿にございましたサウナにつきましては、ご要望いただくお客さまも多くいらっしゃいますので、次回のリニューアル計画にて検討させていただきます。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

15歳のカレン 様
この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行では天気にも恵まれたご様子で大変嬉しく思います。
ホテル館内につきましてお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にございました「夕食ビュッフェ80分制」につきましては、短いと感じられるお客様がいらっしゃいます。
直ぐに変更対応することは叶いませんが、今後、皆さまがゆっくりと楽しくお召し上がりいただけるよう時間帯のオペレーションも含め、検討して参る所存でございます。
また、駐車場出入口につきましては、入場口専用ゲートと入退場ゲートの2か所がございます。
当方からのご案内不足により、戸惑ってしまいましたことお詫び申し上げます。
駐車場ゲートの案内につきましては、皆様が判りやすい表示をするよう準備して参る所存でございます。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お楽しみ頂けた様子で大変うれしく思います。また、鴨川にお越しの際は是非、亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましてお褒めいただき感謝申し上げます。
しかしながら、お食事内容につきまして、お子様向けのメニューが少なく、ご期待に沿うことが叶わず心苦しく思います。
皆さまに喜んでお召し上がりいただけるお料理を提供できるよう努力して参る所存でございます。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

hh4279 様
いつも亀の井ホテル鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お父様とお母さまとごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、平日のコスパにつきまして嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
夕食時間は、お席の関係で時間制で行っております、制限時間等改めて検討して参ります。WiFi環境は今一度確認し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、鴨川にお越しの際は是非、亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
二つの大浴場もご利用くださいましてありがとうございます。
ご指摘のお茶、コーヒーにつきましては今後検討して参ります。
夜食のタンタンメンは、月替わりで3種類ご用意しております。また鴨川にお越しの際は是非、亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、鴨川にお越しの際は是非、亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食は、当館オリジナル「めで鯛めし」他、地元食材を中心にご用意しております、ご利用くださいましてありがとうございます。
タンタンメンも月替わりで3種類ご用意しております。また是非、亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食の当館オリジナル「めで鯛めし」もお召し上がりくださいましてありがとうございます。
アメニティにおきましては、今後検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また、鴨川にお越しの際は是非、亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、鴨川にお越しの際は是非、御家族様で亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございます。
当館は道を挟んで目の前が鴨川シーワールドでございます、鴨川シーワールドもお楽しみ頂けた様子で大変うれしく思います。しかしながら、当館のお食事に関しては、ご満足いただけるお料理を提供できず大変心苦しく思います。またスタッフの接客におきましても、お客様をおもてなしするホテルマンとしての自覚が足りなく、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスを提供できていなかったと反省しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、鴨川にお越しの際は是非、亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
鴨川にお越しの際は、ぜひまた、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当館は道を挟んで目の前が鴨川シーワールドでございます。お食事もご満足頂けた様子で、大変嬉しく思っております。
今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
鴨川にお越しの際は、ぜひまた、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事に関しましてご満足いただけるお料理を提供できず大変心苦しく思います。
大浴場においては、日々の男女入替えで朝と夜の完全入替制となります。大変ご不便をお掛け致しました、今回のご指摘を真摯に受け止め、皆様に美味しく、楽しくお過ごしいただけますようお食事の改善にも取り組んで参ります。
お忙しいところご投稿賜りましたことお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル鴨川

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、残念な思いとのお言葉、
ご満足いただける御対応ができず大変心苦しく思います。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善できることから取り組んで参ります。お忙しいところご投稿賜りましたことお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル鴨川

hero0823 様
この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただき、またご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の際は、ゆっくりとお召し上がりただくことが叶わず心苦しく思います。
ご提案いただきましたお時間の延長につきましては、すぐに変更することは難しいのですが、ご利用いただく皆さまにご満足いただくため、今後、検討して参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。

亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー