旅館すずや (福島県相馬市の旅館) [旅行と宿のクリップ]

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★★2.0 (20)

クリックして1票！いいね！3票★12014年に利用しました
口コミを見ていなかった自分も悪いのですが
今まで泊まった宿でもワーストワン
文句なし
皆さんが書かれているように接客が最悪
客と思ってない
食事時間も配膳もとにかくストレス感じまくります
事前にきちんと下調べしないと
悪い意味で一生忘れる事の出来ない想い出になります
普通にビジネスホテル泊まったほうが
1000倍休めます

名無しさん（Android・Chrome）2021年10月26日13:34

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クリックして1票！いいね！6票★★★★4先日、すずやさんに一泊二日でお世話になって来ました。
事前にレビュー⭐️を見て、どんな宿かワクワクドキドキハラハラ笑笑

でも実際、宿泊してみると普通の民宿旅館でした。
従業員のみなさんも懇切丁寧な対応でしたし、なんと言っても料理はボリュームがあるうえに美味しかったです。

浦縁に建ってるんで、窓から見える松川浦も抒情があり、特に朝日の下で作業をされるご夫婦が乗った小舟が浮かぶ風景はキレイでした。
趣味で山登りもする自分ですが、カメラが趣味の旦那さんが撮影されたと言う玄関に掛けてあった霊山の大きな写真は圧巻でした⛰
（3.11の震災で車一台分位のカメラ類も津波で流されたとのこと

名無しさん（iPhone・Safari）2021年3月19日06:38

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クリックして1票！いいね！35票仕事で宿泊したのですが最低でした

匿名さん（Android・Chrome）2016年2月12日21:55

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クリックして1票！いいね！38票この宿なんなの？お客さんは奴隷？自分等の都合で晩御飯は出てくるし、食べて30分くらいに食べ終わった人の片付ける始末！まだ食べている人が居るにもですよ！書いたら書ききれず…
もう泊まりたくない宿です。

匿名さん（Android・Chrome）2016年2月11日20:01

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クリックして1票！いいね！33票まずは、電話の対応。最悪です。
客だと思って話してないし、タメ口で
舌打ちみたいなのするし。
その口調を注意したら、お金は入らないから、
帰ってくださいと言われたので、
帰ってきました。
あのばばあは、まじで、ありえません。
週末なのに空いてる民宿などは、
何かしら、あるんですね…
急な予約は、しないほうが身のためです。

円形脱毛症さん（Android・Chrome）2015年10月25日20:56

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クリックして1票！いいね！11票玄関入ったのにだれも出てこないし
その時弟が泣かなければすいませんって
ゆわなければ気づかなかった笑笑
お客さんが来たらいらっしゃいませって
ふつうは出て来ますよね？？
その後あの女将だか知らないけど
お客様に対しての口の聞き方が悪すぎだから
ママがそのこと注意したら
「お金はいらないから帰って下さい」だって笑笑
速攻むかついて帰りますってゆってやったわ！！
あの女将訴えってやろうかな笑笑
口コミみてたら泊まりに来るお客さんも
二度と来ないって書いてあったし
まじみんな思ってるあの女将くそばばあ〜

匿名さん（Android・Safari）2015年10月25日20:44

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クリックして1票！いいね！37票全てが上から目線対応で最低最悪！！子連れと言ってあるのに静かにしろよとまでババァに言われました！二度と行かない！！

匿名さん（iPhone・Safari）2015年10月22日21:50

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クリックして1票！いいね！87票口コミがすごいことになってますね。そうなんですよ。自分も以前、出張で利用したことあるんですが最悪でした。みなさんが書いてること大袈裟でもなくその通り！
自分の時は、さらに、『職人』は泊めたくない。観光客相手だから！っていわれましたね。現場系差別ですかねっ！タダで泊めてもらってるわけじゃないんだけどね。ちなみに、自分達以外お客さん居なかったし、観光客？いねぇし！２度と行ってないから今となっては、身の程知らずの旅館経営と笑えます

匿名さん（Android・Safari）2014年11月5日20:17

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クリックして1票！いいね！142票つける星もありません。
旅館ってこういう所でしたっけ？
全てが最悪
安いとはいえ金は払ってます。
こちらは客です。
まずマナーと接客業の基本を学んでください。
違う意味で他の人に広めたいと思います。笑

匿名さん（iPhone・Mozilla）2014年10月29日22:23

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クリックして1票！いいね！271票金払ってんだから,晩飯くらい食わせろや‼︎客の自分らが旅館の都合にあわせてられっかよ‼︎本当に最悪な旅館だよ‼︎刑務所とかとさほど変わらんぞ

近ドームさん（iPhone・Safari）2014年10月29日21:46

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クリックして1票！いいね！58票ここまでひどいレビュー初めて見ました（笑）こんなにひどい旅館があるなんて（笑）一体どんな対応をしたらこんな書かれ方されるのですかね（笑）旅館フェチの私からしたら、逆に行ってみてその対応を体験したいぐらいですね（笑）
まあでも、旅館の楽しみでもある食事が相当ひどいようなので絶対に行きませんね（笑）

匿名さん（Android・Chrome）2014年10月29日19:55

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クリックして1票！いいね！72票この旅館は料金は安くて最高ですが、接客、料理、サービスその他もろもろ、超最低最悪！仕事で疲れた身体を癒す場所でもあるのに少しも休まらない‼️こんな場所絶対に行きたくない。

匿名さん（iPhone・Safari）2014年10月29日19:51

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クリックして1票！いいね！24票これから、相馬辺りに行こうと思ったけど(^_^;)ここはやめよう！ひどすぎます！前の人達の内容見たら、ありえね～！最低だね！仕事で使えないね。

これから行こうと思ったさん（Android・Safari）2014年10月29日18:52

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クリックして1票！いいね！64票みんなボロクソ!!笑
ちょっと便乗…
私のパパも出張ですずやに宿泊してたんですけど久々に会ったらゲッソリ痩せててびっくり。
食べ物も美味しくないしかたいし,ちょっと歯のないパパにはとても辛い宿泊先。
先に書いてある方々の意見などを読ませていただきましたが、同じ職業の私からすると、お客様に対しての態度を改めるべきだと思います。
どんな料金でもお客様はお客様。
そのへん、すずやの皆さんお勉強なさった方がよろしいんじゃないですか？

匿名さん（Android・Safari）2014年10月29日18:23

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クリックして1票！いいね！131票最低最悪！仕事で遅くなって20時まで食事ＯＫなのに19時半位に食事してたら食べてる途中に料理をさげられた。
とにかくお客を客とは考えてないとこですね！物言いも全て上からで旅館中心でしか考えてない！
こんなとこはじめてで最低最悪で絶対おすすめしません！

匿名さん（AU・Opera）2014年10月28日19:56

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クリックして1票！いいね！100票対応くそ過ぎ！前の人もレビューで書いてますけど、最初に貴方たちは安いからとか言ってタオル、歯ブラシは付かない、まあ100歩譲って付かないのはよしとするが、そもそもそれを泊まりに来た直後にわざわざ言うべきことかと思いますね。あと食事は決められた時間厳守、そのくせにその時間に料理が全て揃っていない、少し遅れて食べてると勝手に片付け始める、酒類は持ち込み禁止、旅館ですよね？(笑)とても客商売とは言えないようなことを平気でやってますね。こんなとこ二度と泊まりたくないです

匿名さん（Android・Safari）2014年10月28日18:13

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クリックして1票！いいね！221票長期出張での利用。格安での宿泊だったが…まずチェックイン時『おたくらの料金で、出すタオル類はない』と一言。夕食時間も旅館側の都合できめられ…メニューはかつカレー、オニオンスライスにツナが添えられ…テーブルには醤油とソースのみ。仮にも旅館ではないのか？飲み物持ち込みと言っておきながら、酒類を食事会場へ持って行くと、そ〜ゆ〜の困ります〜とか。朝食は噛みきれないロールキャベツや箸で取れない焼き秋刀魚。3泊目にはあくまで客相手に、女将が『あんたら』呼ばわりし。格安だろうがなんだろうが、お金をもらう立場をわきまえてほしい。二度と利用する事もないし、お勧めもしません。

匿名さん（iPhone・Safari）2014年10月22日21:27

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クリックして1票！いいね！120票料理は美味しくいのに。お客様対応が悪いね。経営者はしっかりしないとね。

匿名さん（Android・Chrome）2014年9月16日08:14

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クリックして1票！いいね！66票★1こんな接客の悪い旅館ははじめて！二度と行かない。絶対お奨めしません！！

匿名さん（Windows 7・IE11.0）2014年9月15日18:51

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クリックして1票！いいね！30票電話対応が悪すぎる

匿名さん（Android・Safari）2014年9月10日17:26

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高速道路	常磐道相馬 ICから8km圏地図をここに移動
空港	仙台空港から36km圏地図をここに移動

住所

福島県相馬市尾浜字平前81番地

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