リッチモンドホテル新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食で名古屋飯をお楽しみいただけた様子で私たちも嬉しく思います。

またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　近藤
支配人　古長

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただいたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき、たくさんお召し上がりいただけた様子が拝見できとても嬉しく思います。
レストランスタッフもお客様からのお声をいただけて励みになっております。

私どものご朝食では名古屋名物のきしめんやうなぎご飯の他にも、土日限定で土手煮もご提供しております。

また名古屋にお越しになる機会がございましたら
次回もぜひお召し上がりいただければ幸いでございます。


フロント　長島
支配人　

リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食をお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。
今後ともお客様の活力になるようなご朝食メニューを考案し精進して参ります。
名古屋へご出張される際には、宿泊先として選んでいただけるよう日々精神して参ります。

ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。
次回もお目にかかれること楽しみにお待ちしております。

フロント　平出
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけ、
朝食もお楽しみいただけたようで私どもも嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、日替わりや季節によって内容を変えておりますので、
次回ご宿泊の際にも違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

また名古屋にお越しの際は、ぜひご予約お待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長

リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテル周辺は飲食店や百貨店、商業ビルが多くあり
買い物には最適かと存じます。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用くださいませ。

フロント　近藤
支配人　　古長

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊となったご様子で
私どもも安心いたしました。
また名古屋にお越しの際は、ぜひご予約お待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく存じます。
客室につきましては、次回から線路と反対側でご用意いたします。
その他、ご要望がございましたらできる限り対応させていただきますので、
もし何か気になる点がございましたら、お気軽にお声がけください。

リッチモンドホテルは全国にございますが、
改装をしたり、朝食内容がリニューアルしている店舗もございますので、
またビジネスやご旅行の際に、リッチモンドホテルをお選びいただけましたら
幸いでございます。
私どもリッチモンドホテル新幹線口のスタッフも
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長

再びリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊も快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも嬉しく感じております。
お客様のニーズに合ったホテルであったこと、いただいたご意見をこれからも励みにしてまいります。

名古屋へご出張される際の定宿として、これからもご愛顧いただけますようおもてなしに磨きをかけてお迎えいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　平出
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在につきましてはお客様に大変ご満足いただけたご様子で私どもも安心いたしました。
客室だけでなく、ルームウェアについてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいても安心してご宿泊いただけますよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石川
支配人　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から私どものホテルを選んでいただき、立地だけだなく、客室についてのお褒めの言葉もいただき、大変光栄でございます。
また、「リピートしたい」と仰っていただき、従業員一同大変嬉しく存じます。

お客さまにまたお会い出来る日を楽しみにしております。

フロント　篠田
支配人　古長

リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけましたようで大変嬉しく感じております。

今後もお客さまに気持ち良く快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります

次回も名古屋へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用くださいませ。


フロント　近藤
支配人　古長

リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきましてありがとうございます。

この度はレストランの朝食メニューについてご期待に添う事ができなかったことお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

ご用意している「いま」のメニューをスタッフ側でも確認することが必要だと痛感いたしました。

ビュッフェスタイルで数多くのメニューを美味しくお召し上がりいただくために、提供方法を見直すなどオペレーションの改善をレストランスタッフと共に取り組んでまいります。

また、お客さまの目線に立ったメニューの改善や新商品の開発を進めていきます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、厚く御礼申し上げます。


フロント　近藤
支配人　古長

リッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中お褒めの投稿をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食について嬉しい言葉をくださり、レストランスタッフともども感謝の気持ちは尽きません。
メインである名古屋めしを含め、お客様に楽しんでいただけるものはどういったものかをこれからも求めてまいります。
余ったご朝食券はフルーツケーキ以外にもラングドシャやコーヒーバッグとの交換ができます。
どうかご参考くださいませ。

また名古屋にお越しの機会がありましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
お客さまのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡
支配人　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また朝食会場のスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後も皆様にご満足いただけるよう、ホテル・レストランスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　吉澤
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフに対応にお褒めの言葉をいただけてスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

初めて宿泊のホテルは心配ごともあるかと存じます。
お電話やフロントでもすぐご案内し安心してお過ごしいただけるよう、今後ともスタッフの育成に精進してまいります。

最後になりますがご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント　長島
支配人

この度は、大切なご家族様とのご旅行私どもをお選びいただき
大変嬉しく存じます。

スタッフの対応や、客室の清掃に関しましても
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また名古屋にお越しの際は、
皆さまのご予約お待ちしております！

フロント　東野
支配人　　古長

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき
誠にありがとうございます。

土手煮は今もメニューとしてございますので、
もしかすると補充のタイミングだったかもしれません。
ご案内できず申し訳ございません。
また、次回ご宿泊の際には、
ぜひお楽しみいただければと存じます。
また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしています。

フロント　東野
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

チェックインの際には、スタッフの対応につきまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様をお迎えする準備が事前にできておらず、
お待たせしている理由も説明できていなかったようで、
フロントスタッフとして大変恥ずかしく存じます。
心のこもったおもてなしができるよう、
当日出勤しておりましたスタッフをはじめ、
フロントスタッフ全員でサービスの見直しを行ってまいります。

また、設置しておりましたパジャマにつきましても
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご滞在中に対応できず、重ねてお詫び申し上げます。

スタッフは24時間おりますので、
もしご滞在中に気になることがございましたら、
お気軽に内線いただければと存じます。

また機会がございましたら、ぜひご予約お待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大人気トレインビューのお部屋をご用意する事ができ、
そしてなかなか寝れないほど喜んでいただけた
ご様子で大変嬉しく存じます。
高層階のお部屋からでございますと、
名古屋駅を背に線路を一望いただけたかと存じます。
またご宿泊いただく機会がございましたら
中層階もおすすめでございます。
ホームのような新幹線と同じ目線でご覧できます。
また、本日4/1より朝食会場のラウンジ開放をいたしました。
絵本や飲み物を飲みながらゆっくり新幹線の往来をお楽しみください。

最後にはなりましたがこの度はご投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

支配人　　古長
フロント　菅原

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようで
私どもも安心いたしました。

ロビーにございます絵本の貸し出しは、まだ今月に始めたばかりで、
このようにお客様から反響をいただくことができ大変嬉しく存じます。
ビジネスだけではなく、お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけますよう、
貸し出し物やイベント等も考えておりますので、
「こんな物があれば良いのになぁ」というような物がございましたら、
ぜひお聞かせいただけますと幸いでございます。

朝食メニューはお子様にもお気に召していただけましたでしょうか？
日毎や季節によっても内容を変更しておりますので、
次回ご宿泊の際にも、きっとお楽しみいただけるかと存じます。

また機会がございましたら、ぜひご予約お待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長